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Abrechnung & Abonnements
Welche Zahlungsmethoden werden von der App unterstützt?
Wir können keine anderen Zahlungsmethoden als die auf unserer Website aufgeführten akzeptieren. Wir verwenden internationale Zahlungssysteme, nämlic...
Ist mein Abonnement automatisch verlängerbar? Kann ich ein Programm für eine einzelne Nutzungsperiode erwerben?
Das Abonnement ist standardmäßig automatisch verlängerbar, d.h. es wird am Ende jedes Abrechnungszyklus automatisch verlängert. Die Abrechnung erfolgt...
Wie kann ich mein aktuelles Abonnement überprüfen?
Sie können Ihr aktuelles Abonnement jederzeit im Bereich „Benutzerkonto“ auf unserer Website überprüfen. Führen Sie dazu einfach die folgenden Schri...
Sind meine Zahlungen sicher?
Ihre Zahlungen für unsere Dienstleistungen sind absolut sicher. Wir verwenden branchenführende Verschlüsselung und sichere Zahlungs-Gateways, um siche...
Wie kann ich das Abonnement kündigen?
Es gibt derzeit zwei Möglichkeiten, ein Abonnement zu kündigen: Kontaktieren Sie unser Support-Team über das Kontaktformular . Kündigen Sie direkt im...
Wie erhalte ich eine Rückerstattung?
Bitte vergewissern Sie sich auf der Seite Rückerstattungsrichtlinie , ob in Ihrem Fall die Kriterien für eine Rückerstattung erfüllt sind. Gemäß uns...
Wie kann ich meinen Abonnementzeitraum ändern?
At the moment, switching between plans isn’t possible. However, we’re pleased to offer an alternative solution: you can convert your current subscript...
Stehen mein Abonnement und der Plan in der Anwendung in einem Zusammenhang?
Die Anzahl der Tage in Ihrem Plan und die Dauer Ihres Abonnements stehen in keinem Zusammenhang. Ihr Walking-Plan soll Sie durch Ihr Trainingsprogramm...
Abbestellen von E-Mails:
Wenn Sie keine E-Mails mehr von uns erhalten möchten, können Sie diese am Ende der E-Mail über den Hyperlink „Abmelden“ abbestellen, wie unten dargest...
Wie kann ich meine Zahlungsinformationen aktualisieren?
Leider ist es derzeit nicht möglich, die mit Ihrem Abonnement verknüpfte Zahlungsmethode zu ändern. In der Zwischenzeit können wir Ihr aktuelles Abonn...
App-Funktionen
Wie kann ich meine Größe/Gewicht/Maßeinheiten/E-Mail-Adresse ändern?
Sie können Parameter wie Größe, Gewicht, Einheiten und E-Mail-Adresse ändern, indem Sie diese Anweisungen befolgen: 1. Öffnen Sie die App und gehen Si...
Wie funktioniert die Schritte-Serie?
Was ist eine Serie? Eine Serie bezieht sich auf die Anzahl der aufeinanderfolgenden Tage, an denen Sie Ihr tägliches Schrittziel erreicht haben. Mit j...
Datenverfolgung ab Version 2.74.0
Wie erfasst WalkFit meine Schritte? WalkFit erfasst Ihre Gesundheitsdaten, wie Schritte und Entfernung, von der von Ihnen ausgewählten Quelle (Ihre Ge...
Datenerfassung
Wie verfolgt WalkFit meine Schritte? WalkFit sammelt Daten aus allen Quellen, die mit der App verknüpft sind, z. B. Sensoren von Ihrem Telefon, Wear O...
Wie erfasst die App meine Geschwindigkeit?
Unsere App greift auf die Informationen des Aktivitätsmanagers Ihres Geräts zurück, um Ihre Schritte und Geschwindigkeit zu verfolgen und festzustelle...
Wie kann ich zu metrischen/imperialen Einheiten wechseln?
Wenn Sie zwischen metrischen und imperialen Einheiten umrechnen müssen, öffnen Sie bitte die WalkFit Anwendung auf Ihrem Gerät und gehen Sie zu:  Prof...
Wie kann ich meinen Fortschritt löschen / meinen Plan zurücksetzen?
So können Sie Ihren Plan zurücksetzen:  Gehen Sie zu Einstellungen (unten rechts).  Tippen Sie auf Persönliche Daten. Wählen Sie Persönliche Daten lös...
Wie kann ich die Audioführung ausschalten?
Sie können die Audioführung ausschalten. Das ist jedoch nicht empfehlenswert, da die Audioführung wichtige Informationen liefert, die Ihnen helfen, de...
Wie kann ich meine persönlichen Daten löschen oder einsehen?
Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit löschen oder herunterladen, indem Sie zu WalkFit > Einstellungen > Persönliche Details > Persönliche Date...
Wie verfolgt die App meine Schritte?
Unsere App greift auf Informationen aus dem Aktivitätsmanager Ihres Geräts zurück, um Ihre Schritte und Geschwindigkeit aufzuzeichnen und um festzuste...
Wie kann ich die Sprache der App ändern?
Bitte beachten Sie, dass Sie die Sprache der App auf zwei verschiedene Arten ändern können. Folgen Sie den nachstehenden Anweisungen, um die Sprache a...
Wie kann ich meinen Trainingsverlauf in der App überprüfen?
Sie können Ihren Trainingsverlauf jederzeit einsehen, indem Sie auf die Registerkarte "Home" gehen und das Symbol "Kalender" in der oberen rechten Eck...
Wie kann ich mein tägliches Schrittziel ändern?
Bitte beachten Sie, dass die WalkFit App auf der Grundlage Ihrer persönlichen Parameter (z. B. Fitnessniveau, persönliches Ziel, aktuelles und angestr...